Azul – Bagagem em voos internacionais e nacionais
Segue abaixo as informações referentes a franquia de bagagem para bilhetes emitidos no Brasil em voos internacionais.
Essas informações, assim como as informações já divulgadas a respeito dos voos domésticos, entrarão em vigor em 01/06/2017, porém, até 15/06/2017, clientes que emitirem em agências de viagens contarão com as franquias de bagagens atuais.
Voos Internacionais
Voos Internacionais (América do Norte e Europa) |
CABINE | |
Azul Economy e Economy Xtra |
Azul BusinessXtra |
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Franquia de bagagem para Adultos e Crianças (2 a 12 anos incompletos) |
2 volumes de até 23kg cada | 3 volumes de até 23kgcada |
Crianças entre 0 e 2 anos incompletos não ocupando assento tem direito ao despacho de 1 volume de até 10kg.
Caso o cliente queira despachar um ou mais volumes extras, a Azul reduziu o valor do volume extra de US$ 150 para US$ 100 por volume.
Voos Internacionais América do Sul |
Tipo de tarifa |
Econômica | |
Franquia de bagagem para Adultos e Crianças (2 a 12 anos incompletos) |
1 volume de até 23kg cada |
Crianças entre 0 e 2 anos incompletos não ocupando assento tem direito ao despacho de um volume de até 10kg.
Caso o cliente queira despachar um ou mais volumes extras, a Azul reduziu o valor do volume extra de US$ 100 para US$ 50 por volume.
Membros do Programa de vantagens TudoAzul
América do Norte e Europa
Clientes Tudo Azul Diamante e Tudo Azul Itaucard Platinum em classe Economy terão direito ao despacho de mais uma peça de 23kg. Essa condição não é cumulativa à condição da classe executiva que já possui o despacho de 3 peças.
América do Sul
Clientes Tudo Azul Diamante e Tudo Azul Itaucard Platinum, podem despachar o segundo volume sem custo em voos de/para América do Sul.
Voos Domésticos
Aproveitamos para reforçar nossas novidades em voos domésticos em bilhetes emitidos no Brasil como já divulgado anteriormente:
Agora, as passagens da Azul estarão classificadas em duas categorias: a “MaisAzul” e a “Azul”.
A categoria “MaisAzul” mantém a prática tarifária atual, incluindo a franquia de 23 kg de bagagem e sempre estará disponível para compra.
Ao optar pela categoria Azul, que é a nova opção, o Cliente pagará mais barato pela passagem na comparação com a tarifaMaisAzul e poderá escolher pela compra ou não do serviço de bagagem despachada. Nessa modalidade, se o Cliente mudar de ideia, poderá incluir os 23 kg de bagagem, a qualquer momento, por apenas R$ 30,00. Caso o Cliente ultrapasse essa cota de 23 kg, será mantida a atual cobrança por quilo excedente. Essa condição é válida para clientes adultos ou crianças entre 2 e 12 anos incompletos. Clientes infant entre 0 e 2 anos incompletos que não ocupam assento não possuem franquia de bagagem.
Portanto, caso o cliente adquira uma tarifa Azul, tanto no fluxo de compra como na confirmação do itinerário deverá estar clara a condição de bagagem correspondente a essa tarifa, e qual o valor que ele deverá pagar caso opte pelo serviço de bagagem.
O mesmo deverá ocorrer na seleção de tarifas MaisAzul.
A partir do dia 01/06/2017, diversos destinos partindo de Campinas já contarão com tarifas reduzidas nessa categoria.
É importante ressaltar que, em ambas as categorias, todos os serviços atualmente oferecidos pela Azul se mantêm:
– 40 canais de TV SKY ao Vivo;
– Snacks e bebidas gratuitas à vontade e sem custo adicional;
– Marcação de assento sem custo adicional;
– Antecipação de voo sem custo adicional (confira as regras no site da Azul)
– Acumulo de pontos no TudoAzul;
– Entre outras vantagens.
Membros do Programa de vantagens TudoAzul
Para os Clientes Safira e Diamante do Programa TudoAzul existem vantagens e diferenciais adicionais:
Voos Domésticos
Clientes Diamante que comprar a Tarifa Azul, poderão despachar até 38 kg de bagagem gratuitamente.
Clientes Safira que comprar a Tarifa Azul, poderão despachar até 33 kg de bagagem gratuitamente.
Clientes Topázio que comprar a Tarifa MaisAzul ou comprando a tarifa Azul e adquirindo o serviço de despacho de bagagem no valor de R$ 30, poderão despachar até 28 kg.
Azul Comercial.
Vou de azul, Campinas – Orlando cliente azul Platiunum – gostaria de saber se posso trazer 2 bagagens de 32 kilos???? Tenho algum benefício nesse caso por ser cliente azul Platinum??????isso é uma vantagem?!